利用規約

版：2026-10-05

第1条（この規約について）

  1. この規約は、株式会社ナノカ（nanoca inc.）（以下「当方」）が提供する「Takeme2mix Studio」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
  2. お客様は、注文の最終確認画面でこの規約に同意したうえで、本サービスをご利用ください。
  3. 個々の注文には、その注文を確定した時点の規約が適用されます。
  4. 本サービスは、日本国内に居住する方を対象とします。日本国外に居住する方は、本サービスを注文できません。
  5. この規約の英語版は、参考のための翻訳です。日本語版と英語版の内容に違いがある場合は、日本語版が優先します。

第2条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、お客様がアップロードした歌唱とインストゥルメンタル（以下あわせて「お預かりデータ」）を、コンピュータの自動処理でミックス・マスタリングし、聴き比べ用の候補、完成版の音声ファイルおよび静止画の動画ファイル（以下「納品物」）をお渡しするものです。
  2. 本サービスは人の手によるミックスではありません。自動処理の性質上、お客様の好みに合う仕上がりや、特定の音質・効果を保証するものではありません。タイミングの修正、歌唱の編集、ハモリの作成は行いません。

第3条（注文と契約の成立）

  1. お客様が最終確認画面の内容に同意して注文し、お支払いの手続きを完了した時点で、本サービスの利用契約が成立します。
  2. 本サービスに会員登録はありません。注文ごとに専用のリンク（以下「専用リンク」）をお渡しします。専用リンクを知っている人は注文のページを開けるため、第三者に知られないよう管理してください。

第4条（料金とお支払い）

  1. 料金は、本サービスのページおよび最終確認画面に表示する金額（税込）です。
  2. お支払いは、決済代行サービス Stripe のお支払い画面で行います。当方はクレジットカード番号を取得・保存しません。

第5条（受け取りの期限とデータの削除）

  1. 納品物の受け取り（ダウンロード）と直しの期限は、お支払いから7日間です。
  2. 期限が来ると、当方はお預かりデータと納品物をすべて自動で削除します。削除したデータは復元できません。必要なファイルは期限内にダウンロードしてください。
  3. お客様は、注文のページからいつでもデータを削除できます。
  4. お支払いが完了しなかった注文は、作成から24時間で削除します。

第6条（キャンセル・返金）

  1. 本サービスはお支払いの完了後ただちに処理を始めるため、お客様のご都合によるキャンセル・返金はお受けできません。
  2. 当方の責めに帰すべき事由によりMIXを完成できなかった場合、または当方の処理が原因の不具合を再処理で解消できなかった場合は、代金の全額を返金します。

第7条（お客様が確認・保証すること）

  1. お客様は、お預かりデータおよび動画に使う画像について、本サービスで処理するために必要な権利または許諾を持っていることを確認・保証するものとします。たとえば、インストの配布元が定める利用規約を守っていること、市販の音源を使う場合はその音源の権利者の許諾を得ていること、ほかの歌い手の歌唱を含む場合はその方の同意を得ていることなどです。
  2. 納品物を公開・配信する際に必要な手続き（楽曲の利用、音源の利用許諾、プラットフォームの規約の確認など）は、お客様の責任で行ってください。

第8条（権利と、当方が利用する範囲）

  1. お預かりデータおよび納品物の権利は、お客様（または正当な権利者）に残ります。本サービスの利用によって、当方に権利が移ることはありません。
  2. 当方は、本サービスを提供するために必要な範囲（保存、複製、形式の変換、ミックス等の加工、お客様への送信）に限り、お預かりデータを無償で利用します。
  3. 当方は、お預かりデータおよび納品物を、AI・機械学習の学習、当方の宣伝、第三者への提供に利用しません。

第9条（禁止事項）

お客様は、次の行為をしてはいけません。

  1. 第三者の著作権、著作隣接権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
  2. 本人の同意なく、他人の歌唱や声を処理する行為
  3. 法令または公序良俗に反する行為
  4. 本サービスのシステムへの不正アクセス、過度な負荷をかける行為、有害なプログラムを含むファイルのアップロード
  5. 専用リンクを不特定多数が見られる場所に公開する行為
  6. その他、本サービスの運営を妨げる行為

第10条（処理の中止）

  1. 当方は、お預かりデータが前条に当たるおそれがある場合、有害なプログラムが検知された場合、またはシステムの障害により処理を続けられない場合、処理を中止し、データを削除することがあります。
  2. 前項により処理を中止した場合で、お客様に前条の違反がないときは、代金の全額を返金します。

第11条（未成年の方のご利用）

18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

第12条（サービスの変更・中断・終了）

  1. 当方は、保守、障害、その他やむを得ない事情により、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
  2. 本サービスを終了する場合は、事前に本サービスのページでお知らせします。すでに受け付けた注文は、受け取り期限まで対応します。

第13条（責任の範囲）

  1. 当方は、本サービスに関してお客様に生じた損害について、当方に故意または重大な過失がある場合を除き、その損害が生じた注文の代金額を上限として賠償します。
  2. お客様の通信環境や機器、または専用リンクの管理が原因で生じた損害については、当方に故意または過失がある場合を除き、責任を負いません。

第14条（個人情報）

当方は、お客様の情報を プライバシーポリシー と 音源の取り扱い に従って取り扱います。

第15条（規約の変更）

当方は、民法の定めに従い、この規約を変更することがあります。変更する場合は、変更後の内容と効力が生じる日を、効力が生じる日より前に本サービスのページでお知らせします。変更前に確定した注文には、変更前の規約が適用されます。

第16条（準拠法・裁判所）

この規約は日本法に従って解釈します。本サービスに関する紛争は、民事訴訟法の定めに従い管轄を有する裁判所で解決するものとします。

制定：2026-10-05